কুকিজ পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ সেপ্টেম্বর ২০২৬
মৃত্তিকা-এর ওয়েবসাইটে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যাতে আপনি আরও সহজ, দ্রুত ও নিরাপদে কেনাকাটা করতে পারেন। কুকিজ কী, আমরা কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, এই পেজে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও দেখুন।
১. কুকিজ কী?
২. আমরা কেন কুকিজ ব্যবহার করি
- ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালানো এবং আপনার কার্ট ও চেকআউট নিরাপদ রাখা।
- আপনার কার্টে যোগ করা পণ্য মনে রাখা, যাতে সাইট বন্ধ করে আবার এলেও তা হারিয়ে না যায়।
- কোন পেজ ও পণ্য বেশি দেখা হয় তা বুঝে ক্যাটালগ ও সাইটের মান উন্নত করা।
- আপনার আগ্রহ অনুযায়ী পণ্য ও অফার দেখানো।
- প্রতারণা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধ এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা যাচাই করা (আপনার সম্মতিতে)।
৩. আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
| ধরন | উদ্দেশ্য | সম্মতি প্রয়োজন? |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ | ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রম: শপিং কার্ট (আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত কার্টের তালিকা), চেকআউট, লগইন ও নিরাপত্তা। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। | না |
| পছন্দভিত্তিক কুকিজ | আপনার পছন্দ, যেমন আগে দেখা পণ্য বা ক্যাটাগরি মনে রাখা। | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণমূলক কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (দেখা পেজ, সময়, ডিভাইস) সংগ্রহ করে সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা। | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকিজ | আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানো এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচারণার ফল পরিমাপ। | হ্যাঁ |
৪. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ও সেবা
কিছু কুকিজ আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদাররা সেট করে, যেমন ওয়েব অ্যানালিটিক্স সেবাদাতা, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ফেসবুক বা গুগলের মতো সোশ্যাল মিডিয়া ও বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম। এছাড়া ফন্ট ও স্ক্রিপ্ট লোড করতে আমরা Google Fonts ও কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহার করি। এসব সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ওপর সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
৫. কুকিজের মেয়াদ
- সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
- স্থায়ী কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ: নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত বা আপনি নিজে মুছে না ফেলা পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে (যেমন আপনার কার্টের তথ্য)।
৬. আপনি কীভাবে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করবেন
আপনার কুকিজ পছন্দ নিজে ঠিক করার অধিকার আপনার আছে:
- ওয়েবসাইটে কুকি ব্যানার এলে সেখান থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করুন।
- আপনার ব্রাউজারের (Chrome, Safari, Firefox, Edge ইত্যাদি) সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ব্লক করুন বা সংরক্ষিত কুকিজ ও সাইট ডেটা মুছে ফেলুন।
- মোবাইলে ডিভাইস সেটিংসে গিয়ে বিজ্ঞাপন আইডি (Advertising ID) রিসেট বা সীমিত করুন।
৭. অন্যান্য প্রযুক্তি
কুকিজ ছাড়াও একই উদ্দেশ্যে আমরা পিক্সেল, ওয়েব বিকন, লোকাল স্টোরেজ এবং মোবাইল ডিভাইস শনাক্তকারীর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এগুলোর ক্ষেত্রেও এই নীতি প্রযোজ্য।
৮. নীতির পরিবর্তন
আমাদের প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনে পরিবর্তন হলে আমরা এই কুকিজ পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন এই পেজে নতুন "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।
৯. যোগাযোগ করুন
কুকিজ ব্যবহার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: hello@mrittika.com.bd
- ঠিকানা: 45 Pragati Sarani, Baridhara Dhaka 1212, Bangladesh